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केन्द्रीय विपणन संगठन

cmo

SAIL's marketing set-up, the ISO 9001:2015 certified Central Marketing Organisation, is India's largest industrial marketing set-up. CMO is primarily responsible for marketing of carbon, alloy and special steel products produced by the steel plants of SAIL.

इस्पात संयंत्र

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क्षेत्रीय कार्यालय शाखा विक्र्य कार्यालयों और वेयरहाउसों

स्टील अथॉरिटी ऑफ इण्डिया का विपणन सेट-अप, आईएसओ 9001:2015 प्रमाणित केन्द्रीय विपणन संगठन (सीएमओ), भारत का सबसे बड़ा औद्योगिक विपणन व्यवस्था है। सेल के इस्पात संयंत्रों द्वारा उत्पादित कार्बन स्टील, मिश्र धातु और विशेष इस्पात उत्पादों के विपणन के लिए सीएमओ मुख्य रूप से जिम्मेदार है।

एक मजबूत ईआरपी सिस्टम के समर्थन के साथ, 37 शाखा बिक्रय कार्यालयों, 43 गोदामों (23 डिपार्ट्मेंटल और 20 कॉन्साइन्मेंट यार्ड) एवं 9 ग्राहक संपर्क कार्यालयों के नेटवर्क के आपसी ताल-मेल के द्वारा सीएमओ देश के हर एक कोने तक सेल के गुणवत्तापूर्ण स्टील का वितरण करता है।

राष्ट्रीय अहमियत के महत्वपूर्ण परियोजनाओं में भाग लेकर सेल जैसे भारत को मजबूत बना रहा है, तो दूसरी ओर कंपनी अपना देशव्यापी डिस्ट्रिब्युटर-डीलर नेटवर्क के माध्यम से दूरदराज इलाकों में इस्पात उपलब्ध करा कर छोटे उपभोक्ताओं की ज़रूरतों पुरा कर रहा है। अपनी जीवन शैली के उन्नति के आकांक्षी छोटे उपभोक्ताओं के लिए देश भर में ‘अपना सेल’ दुकानें पसंदीदा स्थान बनकर उभरी हैं।

आम भारतीयों की आवश्यक स्टील वस्तुओं की खरीदगी एवं आपूर्ति को सुविधाजनक बनाने के लिए एक देशव्यापी ढांचा प्रदान करने का कंपनी के दीर्घकालिक उद्देश्य को आकार देने में भी यह रणनीतिक पहल महत्वपूर्ण है।

व्यापक ग्राहक संपर्क के साथ-साथ उत्पाद और खंड विशेषज्ञता, ग्राहक संतुष्टि सूचकांक के माध्यम से ऑर्डर की आपूर्ति और प्रतिक्रियात्मक विश्लेषण की सूक्ष्म निगरानी हेतु सीएमओ के पास एक स्थापित मानदंड है। बिक्री सेवा सीएमओ का ग्राहक के अनुकूल एक व्यावहारिक दृष्टिकोण है। सीएमओ देश भर में प्रमुख ग्राहकों के लिए की-एकाउंट प्रबंधन की प्रक्रिया के माध्यम से, इंक़्वायरी से ऑर्डर बुकिंग, ऑर्डर ट्रैकिंग से डिलीवरी तक और यहाँ तक कि परामर्श एवं बिक्री के उपरांत सेवा के साथ-साथ व्यवसाय के हर लेन-देन के लिए एकल विण्डो सेवा प्रदान करता है।

सीएमओ का अंतरराष्ट्रीय व्यापार प्रभाग

अंतरराष्ट्रीय व्यापार प्रभाग (आईटीडी) - नई दिल्ली में सेल के केन्द्रीय विपणन संगठन की आईएसओ 9001:2015 मान्यता प्राप्त इकाई - सेल के पांच एकीकृत इस्पात संयंत्रों द्वारा उत्पादित माइल्ड स्टील उत्पादों और पिग आयरन का निर्यात करती है। आईटीडी गुणवत्ता, मात्रा और आकार के मामले में अपने अंतरराष्ट्रीय ग्राहकों की अनुकूल आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए ग्राहकों सहित उत्पादन इकाइयों के साथ निकट संपर्क बनाए रखता है।

आईटीडी ने सभी महाद्वीपों में रेल, स्ट्रक्चरल्स, मर्चेंट प्रोडक्टस, वायर रॉड, रि-बार्स, प्लेट मिल प्लेट्स, हॉट रोल्ड क्वायल्स, हॉट रोल्ड प्लेट्स / शीट्स, कोल्ड रोल्ड स्टील्स, गल्वनाइज्ड स्टील्स, कोल्ड रोल्ड नॉन-ओरिएंटेड (सीआरएनओ) क्वायल्स, स्टेनलेस स्टील शीट / क्वायल्स, चेकर्ड प्लेट्स, स्लैब्स, बिल्लेट्स, ब्लूम्स और पिग आयरन के अलावा हॉट रोल्ड और कोल्ड रोल्ड के वांछित आकार की कटिंग करके सामग्रियों की आपूर्ति कर सेल ब्रांड का नाम दुनिया भर में सफलतापूर्वक स्थापित किया है। अधिकांश उत्पादो CE अंकन, TUV और 'U' निशान जैसे अनिवार्य प्रमाणपत्र से स्वीकृत हैं जो यूरोपीय परिष्कृत बाजारों में अंतिम उपयोग के लिए अपेक्षित हैं।

सेल के उत्पादों ने जापान, चीन, कोरिया, ताइवान, वियतनाम, फिलीपीन्स, सिंगापुर, मलेशिया, थाईलैंड, इंडोनेशिया, ऑस्ट्रेलिया, मेक्सिको, यूरोप (ब्रिटेन, जर्मनी, फ्रांस, बेल्जियम, इटली, स्पेन, नीदरलैंड, पोर्तुगल), सूडान, ओमान, संयुक्त अरब अमीरात के साथ-साथ म्यानमार, बांग्लादेश, श्रीलंका और नेपाल जैसे पड़ोसी देशों में भी सफलतापूर्वक पैठ बनायी है।

विपणन मुख्यालय

इस्पात भवन
40 जवाहरलाल नेहरू रोड, कोलकाता - 700 071.
फोन: +91-33-23013000 / 22883810 / 22886151
फैक्स: +91-33-22887316 / 22889876
ई-मेल:edmarketing[at]sail-steel[dot]com
edsales[dot]it[at]sail-steel[dot]com
edservices[at]sail-steel[dot]com

अंतर्राष्ट्रीय व्यापार प्रभाग

स्कोप मिनार
कोर-1, 17बीं मंज़िल, लक्ष्मी नगर जिला केंद्र, दिल्ली - 110 092.
फोन: +91-11-22505358 / 22505278
फैक्स: +91-11-22505717 / 22505276
ई-मेल: edsales[dot]itd[at]sail-steel[dot]com
rashmi[at]@sail-steel[dot]com

 वाणिज्यिक प्रभाग

स्कोप मीनार
कोर-1, 17बीं मंज़िल, लक्ष्मी नगर जिला केंद्र, दिल्ली - 110 092.
फोन: +91-11-22501277
फैक्स: +91-11-22507654
ई-मेल: aloksahay[at]sail-steel[dot]com

 अलॉय स्टील विपणन मुख्यालय

इस्पात भवन
40 जवाहरलाल नेहरू रोड, कोलकाता - 700 071.
फोन: +91-33-22880154
फैक्स: +91-33-22882821
ई-मेल: aghosh[at]sail-steel[dot]com

सम्पर्क करें
फोन: +91-33-22880223 / 22880153 / 22886700
फैक्स: +91-33-22886462
ई-मेल:coc.cmo@sail.in

India Gov
Ministry of Steel
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यह स्टील अथॉरिटी ऑफ इंडिया लिमिटेड (सेल) की आधिकारिक वेबसाइट है, जो भारत सरकार के इस्पात मंत्रालय के अधीन एक सार्वजनिक क्षेत्र का उपक्रम है।

डिज़ाइन और विकास द्वारा:
appentus

एपेंटस टेक्नोलॉजीज प्राइवेट लिमिटेड, जयपुर, राजस्थान

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  • Last Updated: 15-May-2025
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